Sąlygos ir taisyklės
Jei nusprendėte įsigyti kelionę, būtinai siūlome susipažinti su sutarties sąlygomis. Jas rasite kelionės užsakymo puslapyje. Atsižvelgiant į tai, kad mūsų svetainėje galite įsigyti ne tik mūsų organizuojamas keliones, bet ir kitų organizatorių, sąlygos ir taisyklės skiriasi.
- PasirinkSparnus.lt (Meganora, UAB) Turistinės kelionės sąlygų pavyzdį rasite čia >>
- Standartinės informacijos teikimo forma, kai sudaroma organizuotos turistinės kelionės sutartis >>
- Pagrindinės vežimo oru sąlygos >>
- Ryanair aviakompanijos bendrosios vežimo sąlygos ir nuostatos >>
- Wizz Air aviakompanijos bendrosios keleivių ir bagažo pervežimo sąlygos >>
Neteisminis ginčo sprendimas
Visuomet siekiame maksimaliai patenkinti savo klientų lūkesčius, tačiau, jei manote, jog to nepadarėme ir nusižengėme sutarčiai, rekomenduojame nedelsiant su mumis susisiekti atsiunčiant pretenziją. Susisiekiant prašome nurodyti kuo detalesnę informaciją, kad galėtume greičiau priimti sprendimus. Jei Jūsų netenkintų mūsų parengtas atsakymas į Jūsų rašytinę pretenziją, skundą dėl įsigytos kelionės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai, adresu A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el.p.[email protected], tel. +370 5 262 6760, interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt
Geros kelionės !