Norite pasitarti dėl kelionės?
Susisiekite telefonu
+370 656 83300
arba parašykite mums:
Įveskite vardą.
Įveskite telefoną.
Įveskite El. paštą.
Įveskite žinutę.
Atsinaujinome!
Po daugiau nei šešerių metų atėjo metas atsinaujinti!
Atsižvelgdami į jūsų augančius poreikius atnaujinome savo internetinę svetainę, kuri tapo gerokai funkcionalesnė naudojimui ir žinoma patogesnė. Kviečiame susipažinti!
Kelionės, kurių verta laukti 0
Pažymėkite patikusias keliones ir dalinkitės jomis su artimaisiais, ar išsisaugokite jas savo el. pašte.
+370 656 83300

Darbo laikas

  • I-V: 9.00-18.00 val.
  • VI-VII: biuras nedirba

El. paštus tikriname ir į labai svarbius klausimus atsakome ir savaitgaliais.

Perskambinkite man

Parašykite mums

+370 656 83300 Bendraukime
+370 656 83300

Darbo laikas

  • I-V: 9.00-18.00 val.
  • VI-VII: biuras nedirba

El. paštus tikriname ir į labai svarbius klausimus atsakome ir savaitgaliais.

Perskambinkite man

Parašykite mums

Saugumo reikalavimai keliaujantiems į Tenerifę su Novaturu

Informacija atnaujinta 2021-05-12

VISUOMENĖS SVEIKATOS FORMA

Visiems turistams, keliaujantiems į Tenerifę, yra privaloma per paskutines 48 val. iki atvykimo į šalį užpildyti visuomenės sveikatos formą (angl. Public Health Form). Formą pasirinktinai galima pildyti vienam asmeniui (Individual FCS Form) arba keliems kartu keliaujantiems asmenims (Family/Group FCS Form).

Forma pildoma internetinėje svetainėje https://www.spth.gob.es/  arba SpTH mobiliojoje programėlėje susikuriant asmeninę paskyrą ir pateikiant asmeninę bei kelionės informaciją.

Atkreipiame dėmesį, kad pildant formą yra prašoma nurodyti keleiviui priskirtą vietą lėktuve. Rekomenduojame iš anksto užsiregistruoti skrydžiui internetu ir sužinoti tikslią priskirtą sėdėjimo vietą (daugiau informacijos rasite ČIA) arba nurodyti formoje 99L vietą, o sužinojus konkrečią vietą atnaujinti informaciją formoje. Keliautojai yra asmeniškai atsakingi už teisingos informacijos formoje pateikimą.

Sėkmingai užpildžius sveikatos formą keliautojui priskiriamas QR kodas, kurį prie atvykimo vartų bus privaloma pateikti atspausdintą arba parodyti mobiliajame telefone ar SpTH mobiliojoje programėlėje. Net pildant vieną formą keliems asmenims, QR kodas sugeneruojamas kiekvienam keliautojui. Po informacijos atnaujinimo formoje (jeigu tikslinama vieta lėktuve ar kt.), netrukus sugeneruojamas naujas QR kodas.

Pildant sveikatos formą būtina nurodyti viešbučio, kuriame planuojama apsistoti, adresą. Visi viešbučių Tenerifėje adresai pateikiami ČIA.

COVID-19 TYRIMAS

Visiems į Tenerifę vykstantiems asmenims (suaugusiems ir vaikams nuo 6 metų) ne anksčiau nei 72 val. iki atvykimo į Tenerifę (būtina įvertinti laiko skirtumą) yra privaloma atlikti COVID-19 tyrimą PGR metodu ir gauti neigiamą tyrimo rezultatą patvirtinantį sertifikatą. 72 val. yra skaičiuojamos nuo mėginio tyrimui paėmimo (ne nuo testo rezultato paskelbimo ar sertifikato išdavimo laiko). Keliautojai, negalintys pateikti neigiamo COVID-19 tyrimo sertifikato, į lėktuvą nebus įleidžiami.

COVID-19 tyrimo sertifikatas turi būtioriginalaspopierinės arba elektroninės formosanglų arba ispanų kalba. Jame privalo būti pateikta ši informacija:

  • asmens vardas ir pavardė,
  • paso numeris ir/arba asmens kodas,
  • tyrimo data ir laikas,
  • oficialus laboratorijos pavadinimas, adresas ir kontaktinė informacija,
  • tyrimo atlikimo būdas ir neigiamas rezultatas.

COVID-19 tyrimo metu pateikite tą patį asmens dokumentą (pasą/asmens tapatybės kortelę), kurį naudojote pildydami visuomenės sveikatos formą (FCS) – duomenys QR kode ir tyrimo rezultatus patvirtinančiame sertifikate privalo sutapti. Į kelionę taip pat būtina vykti su šiuo asmens dokumentu.

Svarbu registruotis tyrimui iškart užsisakius kelionę, kad būtų priskirtas tinkamas tyrimo atlikimo laikas. Daugiau informacijos apie COVID-19 tyrimą prieš kelionę ir specialų „Antėja laboratorija“ pasiūlymą rasite ČIA.

Saugumas kelionės metu

ATVYKIMO Į TENERIFĘ TVARKA

Atvykus į Tenerifę reikės praeiti sanitarinę kontrolę. Tam reikės pateikti priskirtą QR kodą, neigiamo COVID-19 tyrimo sertifikatą, ir praeiti sveikatos patikrą, kur bus vertinama ar keleivis neturi matomų simptomų ir matuojama temperatūra.

Neigiamo COVID-19 tyrimo sertifikatą reikės pateikti ir įsikeliant į turistinio apgyvendinimo įstaigas Kanarų salose.

Privaloma savo mobiliajame telefone įsidiegti „Radar COVID“ programėlę, kuri informuoja esant galimam kontaktui su COVID-19 užsikrėtusiu asmeniu, atsižvelgiant į buvimo vietą.

Veido kaukę privaloma dėvėti visose viešose erdvėse.

Kanarų salų vyriausybė yra įsipareigojusi rūpintis visais keliautojais, kurių viešnagės metu atlikto COVID-19 testo rezultatai yra teigiami, bei kartu keliaujančiais jų artimaisiais. Vyriausybė padengs apgyvendinimo ir medicinines išlaidas.

INFORMACIJA DĖL RIBOJIMŲ 

  • Ribojamas žmonių judėjimas nuo 22:00 iki 6:00.
  • Viešoje ir privačioje erdvėje galima būriuotis ne didesnei nei 4 asmenų grupei, išskyrus kartu gyvenančius asmenis. Jei grupę sudaro tiek kartu gyvenantys, tiek kartu negyvenantys asmenys, jų skaičius negali viršyti 4 asmenų.
  • Maitinimo įstaigos gali veikti iki 22:00 val., tarp atskirų staliukų turi būti išlaikytas 2 metrų atstumas.
  • Maitinimo įstaigose prie vieno staliuko gali sėdėti ne daugiau nei 4 asmenys.
  • Sporto užsiėmimuose uždarose ir atvirose erdvėse, centruose, kur neįmanoma nuolat išlaikyti 2 metrų atstumą, gali dalyvauti ne daugiau nei 4 asmenys, įskaitant instruktorių.
  • Masiniai renginiai – festivaliai, šokiai po atviru dangumi, paradai, renginiai, kurių metu negalima tinkamai kontroliuoti dalyvių skaičiaus ir užtikrinti saugaus atstumo, negali būti rengiami.
  • Rekomenduojama vengti nebūtinų kelionių viešuoju transportu ar naudotis viešuoju transportu piko metu.
  • Nuo 2021 03 31 visiems asmenims nuo 6 metų amžiaus privaloma dėvėti veido kaukę visose viešose erdvėse, nepriklausomai nuo išlaikomo saugaus atstumo (įskaitant paplūdimyje, prie baseino ir pan.). Išimtis taikoma tik užsiimantiems individualiu sportu lauke ar turintiems sveikatos sutrikimų.

TEIGIAMO COVID-19 REZULTATO ATVEJU KELIONĖJE

Vykstantiems į Tenerifę būtinai rekomenduojame įsigyti medicininių išlaidų draudimą, dengiantį ir pavojingų ligų, įskaitant sukeltas SARS virusų, gydymo išlaidas. Daugiau informacijos apie medicininių išlaidų draudimą teiraukitės pas savo kelionių agentą.

Kanarų salų vyriausybė rūpinasi COVID-19 draudimo neturinčiais turistais, kompensuoja jų gydymo išlaidas bei susirgusių ir kartu keliaujančių artimųjų apgyvendinimo (daugiausia 15 n.) išlaidas. Draudimas galioja asmenims, kurie atvyko į Tenerifę turistiniais tikslais ne ilgesniam nei 30 d. laikotarpiui ir yra apsistoję oficialiose apgyvendinimo įstaigose.

Atkreipiame dėmesį, kad keliautojų grąžinimas iš atostogų krypčių po saviizoliacijos nėra dengiamas draudimo. „Novaturas“ įsipareigoja užtikrinti savo keliautojų sugrįžimą į Lietuvą.

  • Esant galimybei kelionės paketą įsigijusiems klientams pasiūlyti atgalinio skrydžio bilieto keitimą artimiausiuose reisuose su laisvomis vietomis nemokamai arba už priemoką, priklausomai nuo aplinkybių.
  • Tuo atveju, jei grįžimo užsakomaisiais „Novaturo“ skrydžiais kelionės paketą įsigijusiems klientams nebus galimybės pasiūlyti, bus ieškoma alternatyvų klientams grįžti reguliariais skrydžiais kuo mažesniais kaštais ir/ar patogesnėmis sąlygomis.
  • Įsigijusiems tik skrydžio bilietus arba keliones reguliariasiais skrydžiais klientams, grįžimui į Lietuvą galioja bilieto keitimui taikomos sąlygos.

Reikalavimai grįžtantiems į Lietuvą

Atkreipiame dėmesį, kad Lietuvos vyriausybė Ispaniją yra priskyrusi paveiktoms šalims. Užsienio reikalų ministerija rekomenduoja į šalį nevykti.

Siekiant sumažinti naujų koronaviruso mutacijų plitimo riziką, nuo vasario 8 d. stiprinama visų į Lietuvą iš užsienio atvykstančių keleivių patikra oro uostuose. Visų atvykstančių keleivių dokumentai ir, jei privaloma, COVID-19 tyrimų rezultatai bus tikrinami oro uostų atvykimo erdvėse, pasiėmus bagažą. Keleivių prašoma dar prieš kelionę arba kelionės metu įsitikinti, kad visi dokumentai yra paruošti patikrai, ir tvarkingai pateikti juos kontrolės punktuose dirbantiems pareigūnams.

NVSC ANKETA

Visi grįžtantys ar atvykstantys į Lietuvą asmenys privalo užsiregistruoti ir pateikti savo duomenis Nacionaliniam visuomenės sveikatos centrui (NVSC) elektroniniu būdu. Tai reiškia, kad prieš pradėdami kelionę lėktuvu, keltu, autobusu ar traukiniu, asmenys privalo užpildyti anketą NVSC interneto svetainėje ir gautą registracijos patvirtinimą (QR kodą) pateikti įlaipinimo metu. Elektroninę anketą rekomenduojama užpildyti likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki kelionės pradžios.

COVID-19 TYRIMAS*

Visi į Lietuvą reguliariais, specialiais ir užsakomaisiais reisais (visų rūšių transportu) grįžtantys ar atvykstantys 16 metų amžiaus ir vyresni asmenys privalo pateikti ne seniau nei 72 val. laikotarpiu iki atvykstant į Lietuvą atlikto COVID-19 tyrimo neigiamą rezultatą įrodantį dokumentą (su vertimu į lietuvių, anglų ar rusų kalbą). Tinkamais COVID-19 tyrimais laikomi PGR tyrimas ir antigeno testas (pakanka vieno iš jų), serologinis antikūnų tyrimo atsakymas nepripažįstamas.

Visą detalią informaciją dėl COVID-19 tyrimo atlikimo prieš grįžtant į Lietuvą keliautojams suteiks „Novaturo“ atstovai Tenerifėje susitikimo metu.

  • Atstovai nukreips poilsiautojus į artimiausią tyrimus atliekančią laboratoriją. PGR tyrimo kaina ~99 EUR/asm. / antigenų testo kaina ~30 EUR/asm. + transporto išlaidos (priklauso nuo atstumų). Tyrimo rezultatai gaunami per ~24 val.
  • Atstovai, esant galimybei, suorganizuos laboratorijos atstovo atvykimą į viešbutį, atsižvelgiant į turistų atgalinio skrydžio laiką. Dėl paslaugos suteikimo galimybės konkrečiame viešbutyje ir jos kainos teirautis „Novaturo“ atstovo susitikimo metu.

SAVIIZOLIACIJA*

Visiems nuo vasario 15 d. iš paveiktų šalių atvykusiems asmenims (net ir turintiems neigiamą COVID-19 tyrimo rezultatą) privaloma 10 dienų izoliacija (su galimybe susitrumptinti izoliaciją 7 izoliacijos dieną savo lėšomis atlikus COVID-19 tyrimą ir gavus neigiamą rezultatą).

* REIKALAVIMAS DARYTIS COVID-19 TYRIMĄ IR IZOLIUOTIS NETAIKOMAS:

  • tranzitu per Lietuvos Respubliką vykstantiems asmenims;
  • jaunesniems nei 16 metų amžiaus asmenims taikoma išimtis dėl COVID-19 tyrimo, tačiau izoliacija privaloma;
  • COVID-19 liga persirgusiems asmenims, kai
    • COVID-19 liga buvo nustatyta teigiamu PGR tyrimo ar antigeno testo rezultatu ir
    • nuo teigiamo rezultato patvirtinimo praėjo ne daugiau kaip 180 dienų iki grįžimo/atvykimo į Lietuvą,
    • tai patvirtinantis asmens sveikatos priežiūros įstaigos dokumentas yra anglų kalba (jei originalas neišduodamas anglų kalba, jis turi būti verčiamas ir patvirtinamas vertimų biuro; notaro patvirtinimas nėra būtinas).
  • pagal pilną skiepijimo schemą paskiepytiems asmenims, kai
    • skiepijimas atliktas ES vaistinių preparatų registre įregistruota COVID-19 ligos vakcina ir
    • pagal pilną skiepijimo schemą,
      tai patvirtinantis dokumentas (asmens sveikatos priežiūros įstaigos dokumentas, konkrečios šalies arba tarptautinis skiepijimų sertifikatas) yra anglų kalba (jei originalas neišduodamas anglų kalba, jis turi būti verčiamas ir patvirtinamas vertimų biuro; notaro patvirtinimas nėra būtinas). E-sveikatos sistemoje jau formuojama sveikatos forma apie atliktą vakcinaciją anglų kalba.

Atkreipiame dėmesį, kad skiepijimo schemą sudaro ne tik vakcinos dozių skaičius, tačiau ir laikotarpis po vakcinos įskiepijimo, per kurį organizme susidaro imunitetas.

Skirtingi vakcinų gamintojai nurodo skirtingas skiepijimo schemas:

  • Comirnaty – skiepijama 2 vakcinos dozėmis, imunitetas susidaro praėjus 7 paroms po antros dozės.
  • Moderna – skiepijama 2 vakcinos dozėmis, imunitetas susidaro praėjus 14 parų po antros dozės.
  • Jansen – skiepijama 1 vakcinos doze, imunitetas susidaro praėjus 14 dienų po skiepo.
  • Vaxzevria – skiepijama 2 vakcinos dozėmis, imunitetas susidaro praėjus 15 dienų po antros dozės.

Pažymėtina, jog izoliacijos išimtis grįžusiems/atvykusiems iš užsienio yra taikoma tik tuomet, kai asmuo yra visiškai paskiepytas pagal patvirtintą vakcinos schemą. Apie tai, jog asmuo yra paskiepytas ir jam yra taikoma izoliacijos išimtis BŪTINA pažymėti pildant keliautojo anketą NVSC.

Užsienio šalių institucijos nėra įsipareigojusios priimti dokumentų kitomis kalbomis ir griežtai reikalauja vertimo į anglų kalbą. Keleiviai, kurie registracijos į skrydį į Lietuvą metu negalės pateikti visus reikalavimus atitinkančių dokumentų apie persirgimą ar skiepijimą, privalės pateikti ne seniau nei 72 val. laikotarpiu iki atvykstant į Lietuvą atlikto COVID-19 tyrimo neigiamą rezultatą įrodantį dokumentą, o grįžę į Lietuvą izoliuotis.


Saugaus keliavimo informacija yra nuolat atnaujinama ir gali keistis. Novaturas nėra atsakingas už kiekvienos šalies teisės aktų ir reguliavimų pakeitimus ar šalių teisinius sprendimus. Valstybės institucijų nustatyti reikalavimai nesuteikia keleiviui teisės nutraukti kelionės sutartį ir susigrąžinti kelionės mokestį, sumažinti kainą ir (arba) reikalauti kompensacijos. Primygtinai rekomenduojame nuolatos sekti keliavimo informaciją, nes ji gali keistis. Turistas yra asmeniškai atsakingas už keliavimo reikalavimų išpildymą.